IT System Administrator 2nd-Level-Support (m/w/d)

unbefristet / in Vollzeit (38,5 Std.) / zum 01.01.2026 oder früher / ID 10686-7025/ Standort: Goslar oder Bad Pyrmont

Du möchtest dich beruflich neu orientieren und neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld in einem motivierten Team von zahlreichen Vorzügen profitieren? Dann bist du bei uns genau richtig - bewirb dich jetzt!

 

Deine Aufgaben sind:

  • Betreuung einer komplexen Netzwerkinfrastruktur mit 10 WAN-Standorten,
  • Rechenzentrum und ca. 2.000 Clients
  • Troubleshooting samt Analyse des Netzwerkverkehrs
  • Erarbeitung und Optimierung von Netzwerklösungen und kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsprozesse
  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports sowie Dokumentation im eingesetzten Ticketsystem
  • Mitwirkung in der Umsetzung von Projekten
  • Betreuung von aktiven Netzwerk-Komponenten (Fortinet, CISCO, HP)
  • Support und Problemanalyse bei Störungen innerhalb der Netzwerk- und Serverumgebung sowie der Infrastruktur
  • Eigenständige Systembetreuung, Systemadministration und -verwaltung (u. a. Installation, Konfiguration und Überwachung einer Microsoft Systemlandschaft)
  • Fehleranalyse, Problembehebung und ggf. Konfiguration mit Consultants

Das wünschen wir uns:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder gleichwertig
  • Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Netzwerkadministration, Routing, Switching und Security
  • Erfahrung in der Installation/Administration komplexer Serverumgebungen (aktuelle Microsoft Betriebssystem-Versionen, Hyper-V, Exchange) und Applikationen im Microsoft Umfeld
  • Möglichst Erfahrung mit HP und/oder CISCO, besser noch Fortinet - Netzwerkumgebungen und Monitoring-Lösungen (PRTG, NAC, SASE)
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Eigenverantwortung

Das bieten wir dir:

  • Deine Chance, Gutes zu tun – wir eröffnen neue Perspektiven für benachteiligte Menschen
  • Hausinterner Tarifvertrag – angelehnt an den TV DN - Eingruppierung in EG 09 / Funktionsbezeichnung Systemintegrator Technik 2nd Level (m/w/d)
  • Zusätzlich – Jahressonderzahlung, Kinderzulagen, Zuschüsse Jobticket und Jobrad etc.
  • Vorsorge – darüber hinaus abgesichert durch eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Urlaub – 31 Tage Urlaub plus freie Tage am 24.12. und 31.12.
  • Work-Life-Integration – Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Unsere Standorte – Arbeit & Pausenmöglichkeit in naturnaher Umgebung, vielfältiges Angebot von Cafés, Restaurants, Läden des täglichen Bedarfs, Verpflegungsmöglichkeit in der hauseigenen Mensa, zentrale Erreichbarkeit über ÖPNV